Tänään on 18.08.2018 07:21 ja nimipäiviään viettävät: Leevi ja Bo. Käytämme EVÄSTEITÄ | MOBIILIVERSIO M.UUTISVIRTA.FI
Elisa:

Häiriö Elisan kaapeli-tv- ja kaapelimodeemipalveluissa Järvenpää Tupalantien ja Postikadun alueilla 13.10.2017 klo 13:19

Julkaistu: · Päivitetty:

Häiriö alkanut: 13.10.2017 klo 13:19 Häiriö korjattu: 13.10.2017 klo 19:00 Elisan kaapeli-tv-verkossa on ollut häiriöitä Järvenpää Tupalantien ja Postikadun alueella. Häiriötilanne vaikuttaa alueen kaapeli-tv-, radio- ja kaapelimodeemipalveluihin. Vaikutuksia on myös niillä Elisa Viihde -asiakkailla, joiden palvelu tulee kaapelimodeemin kautta. Häiriö vaikuttaa kaapelimodeemi yhteyksien toimintaan ja kaikkien TV-kanavien näkyvyyteen osalle alueen asiakkaista. Vikaa korjataan. Jos kaapelimodeemiyhteys ei häiriön jälkeen toimi, käynnistä modeemi uudelleen. Tarvittaessa palauta modeemi tehdasasetuksille. Ohjeita löydät Elisan tukisivuilta osoitteesta  http://asiakastuki.elisa.fi/ . Pahoittelemme häiriön aiheuttamaa haittaa. Tiedotamme häiriöistä osoitteessa  elisa.fi/hairiotiedotteet  ja häiriökartallamme  elisa.fi/hairiokartta . Muutostiedotteet löydät osoitteesta  elisa.fi/muutostiedotteet . Palvelunäkymät saat myös älypuhelimilla sekä kaapeli-tv:n infopaikalta 380 ja Elisa Viihde -palvelusta kanavapaikalla 860.

Avainsanat: asiakas elisa häiriökartta häiriötiedote haitata häiriö häiriötilanne infopaikka järvenpää kaapeli kanavapaikka kautta kello korjattu modeemi muutostiedote ohje osoite pahoittelu palautus palvelu palvelunäkymä radio tarvittaessa tiedottaa toimi tv viihde vika älypuhelin


Uutisvirta.fi